Nutzungsbedingungen von CoolVibe

Willkommen bei CoolVibe, Ihrer Marke für leise Klimatisierung und adaptive Komfortsteuerung. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren unter der Domain coolvibe.biz.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit CoolVibe über unsere Website abschließen. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand ist die Erbringung von Klimatisierungsdienstleistungen, Bereitstellung digitaler Inhalte (Infoprodukte) sowie der Verkauf von Geräten und Zubehör zur leisen Kühlung und intelligenten Komfortsteuerung.

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

CoolVibe bietet Vor-Ort-Installationen, Wartung und individuelle Einstellung Ihrer Klimaanlagen. Unsere Services sind auf geräuscharmen Betrieb und adaptive Regelung optimiert.

3.2 Infoprodukte

Digitale Handbücher, Online-Schulungen und Bedienungsanleitungen rund um geräuscharme Kühlung und smarte Steuerung.

3.3 Waren

Klimageräte, Ersatzteile und Zubehör, entwickelt für leisen Betrieb und optimale Temperaturanpassung.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Bezahlung erfolgt über die auf unserer Website angebotenen Zahlverfahren. Nach Bestelleingang erhalten Sie eine Auftragsbestätigung.

5. Rückerstattungen

Nachfolgend finden Sie unsere Regelungen zur Rückerstattung; sie unterscheiden sich je nach Leistungstyp:

5.1 Dienstleistungen

a) Umbuchung: Sie können unverplante Termine bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei umbuchen.
b) Rückerstattung: Bei Stornierung bis 48 Stunden vor Ausführung erstatten wir den bezahlten Betrag auf das verwendete Zahlungsmittel. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung aus Gründen der Ressourcenplanung ausgeschlossen.
c) Keine Erstattung: Spezielle Planungs- und Logistikdienstleistungen sind nach Auftragsbestätigung von der Rückerstattung ausgeschlossen, da Personal und Material bereits eingeplant sind.

5.2 Infoprodukte

a) Widerruf: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen den Kauf widerrufen, sofern Sie die digitalen Inhalte nicht heruntergeladen oder freigeschaltet haben.
b) Erstattungsverfahren: Nach fristgerechtem Widerruf erhalten Sie den Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

5.3 Waren

a) Rückgabe: Unbenutzte und originalverpackte Geräte können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben.
b) Erstattung: Nach Wareneingang erstatten wir den Kaufpreis auf das verwendete Zahlungsmittel. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nicht anders vereinbart.

6. Kontakt

Bei Fragen oder zur Einreichung von Stornierungen und Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

7. Geschäftsinformationen

CoolVibe
Limmatquai 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768036998
Business ID: CHE-350.153.574
Website: coolvibe.biz